Неупакованные и / или использованные, прошедшие через фабрику, специализирующуюся на ремонте электрических и электронных устройств, затем переупакованные и выставленные на продажу по очень выгодной цене, отремонтированные высокотехнологичные продукты пользуются популярностью у потребителей.
Экономичные, они позволяют при меньших затратах оставаться в курсе последних событий в области телефонии или информационных технологий. Кроме того, они ограничивают воздействие высокотехнологичных продуктов на окружающую среду, продлевая срок их службы и противодействуя эффекту «запланированного устаревания».
Соблазнил? С миражами все же будьте осторожны: чтобы не попасть в ловушки подделок или мошенничества, следуйте нашим советам.
Где купить отремонтированные изделия?
Выделяются два сектора: специализированные мультибрендовые интернет-магазины и сайты производителей.Платформы, специализирующиеся на покупке / продаже восстановленных товаров.
Независимо от того, являются ли они универсальными и предлагают все типы оборудования или специализируются в отрасли (телефония, ИТ и т. Д.), Специалисты предлагают очень широкий спектр продуктов, который включает как старые модели по льготным ценам, так и устройства. иногда совсем недавно. Это случай Backmarket, немецкой платформы для покупки / продажи отремонтированных товаров.Общий электронный магазин позволяет группировать покупки, если вы ищете несколько разных товаров (это часто бывает перед Рождеством!).
Этапы контроля качества, идентификация восстановителей, состояние оборудования, включенные или дополнительные гарантии: у вас есть доступ к большому количеству информации для полной прозрачности.
И у вас есть возможность основываться на отзывах других клиентов, прежде чем сделать свой выбор.
Строители
Действительно, последние понимали, что для отремонтированных существует рынок; поэтому все больше и больше из них предлагают свои подержанные товары.Это остается интересным, если вас в первую очередь интересует бренд, если вы ищете конкретную модель или для вас покупка напрямую у источника, то есть у производителя, является гарантией качества.
Производители часто предлагают более интересные условия гарантии, чем интернет-магазины: Apple, например, предоставляет 1 год гарантии на каждый из своих отремонтированных продуктов.
Какие гарантии должен предоставить интернет-магазин?
Конечно, вы сравните цены; но не забывайте о гарантии. На отремонтированный продукт больше не распространяется гарантия производителя так же, как на новое устройство: она обязательно будет другой, как правило, более короткой и менее обширной.Помимо определенных брендов, которые контролируют от А до Я цепь своих восстановленных продуктов, именно электронные торговцы обязуются отремонтировать, забрать или возместить ваше оборудование в случае возникновения проблемы.
Вы должны проверить, что этот пункт:
- Существует! Некоторые недобросовестные сайты или сайты, расположенные в странах с другим законодательством, просто не предлагают никаких гарантий …
- Фактически указывает срок действия гарантии: большинство интернет-магазинов дает гарантию на устройства не менее 6 месяцев, что достаточно для подержанного товара.
Чтобы совершать покупки с полным спокойствием, отдавайте предпочтение продавцам, отображающим значок Google «Отзывы проверенных клиентов» (или «Отзывы проверенных клиентов»): эта система оценки электронных торговцев заменила сертификацию Google «Надежный продавец» на несколько недель. и гарантирует, что клиенты, высказавшие свое мнение, действительно использовали сайт.
На крупных сайтах онлайн-продаж, которые также предлагают отремонтированные продукты, вы можете положиться на сертификаты («Сертифицированный восстановленный» на Amazon.com, сертификация Fnac и т. Д.).
Купить, да, но по какой цене?
Цена, жила войны! Выбирая отремонтированный высокотехнологичный продукт, вы хотите сэкономить, предлагая себе новое устройство, которое соответствует стандартам и условиям использования на данный момент.В зависимости от их предыдущей степени использования, ремонтов, которым они должны были подвергнуться, или их поколения, определенное оборудование будет казаться вам почти подаренным; Слишком хорошо, чтобы быть правдой ?
Внимание : прежде чем отправиться в приключение, внимательно изучите рынок и обратите внимание на цены… новые. А iPhone последнего поколения, заявленный в новом состоянии, по цене - 70% от первоначальной, невозможно. К сожалению, многих потребителей все еще обманывают предложениями, которые столь же заманчивы, сколь и нереалистичны.
Контрафакт - это постоянно развивающийся рынок, и недобросовестные торговцы быстро заметили рост количества отремонтированных; прекрасная возможность продавать контрафактные товары низкого качества… В среднем отремонтированный товар на 50% дешевле, чем такой же товар, новый, в магазине.
Некоторое оборудование, особенно в телефонии и планшетах, где предложение является значительным и постоянно увеличивается, имеет диапазон снижения от -20% для самых последних моделей до -50% или даже немного больше для старше, на несколько лет.
Устройство с микроцарапинами, видимыми с 20 или 30 см следами ударов или признаками износа всегда будет дешевле, чем та же модель в новом состоянии, но и здесьв пределах - 20% примерно.
Покупка в Интернете: знание своих прав
Узнать о продавце - это хорошо; лучше знать свои права как онлайн-покупателя! Для этого не что иное, как небольшое напоминание о действующем законодательстве, регулирующем продажу в Интернете.После покупки в Интернете у вас есть до 14 дней с даты получения товара, чтобы отказаться от своего решения. Это период вывода. Чтобы воспользоваться этим, вы должны заполнить форму, которую электронный продавец должен разместить на своем сайте, чтобы уведомить его о вашем решении.
Затем вы должны незамедлительно вернуть за свой счет, если иное не указано продавцом, товар в состоянии, максимально приближенном к тому, в котором вы его получили. Вы получите возмещение за вашу покупку в течение 14 дней с момента получения вашего возврата электронным продавцом.
Ряд онлайн-продавцов предлагают бесплатный возврат в рамках периода вывода средств; Другими словами, электронный продавец возместит вам стоимость возврата вашего продукта. Убедитесь перед покупкой, что сайт предлагает такую возможность!
Наконец, по юридическим причинам продавец должен выставить вам счет вместе с вашим продуктом при доставке. Последний должен действовать в течение 30 дней с момента заказа, за исключением проблем с поставкой или отсутствия на складе; в этом случае электронный продавец должен проинформировать вас как можно скорее и предложить вам решение: возврат, кредит на следующий заказ, замена на аналогичный товар по той же цене и т. д.
