Получив вашу мобильную подписку, оператор Free предлагает вам возможность управлять вашими опциями, счетами и заказами из зоны для подписчиков на своем сайте www.mobilefree.fr. Все, что вам нужно сделать, это нажать на «Зону подписчика» вверху страницы, чтобы войти в систему.
Зона подписчика позволяет управлять линиями вашего мобильного телефона, а также управлять несколькими опциями, связанными с вашей учетной записью. Сбор всей этой информации в одном месте и доступ к ней, как только у вас появится доступ к Интернету, очень практично в случае возникновения проблем или необходимости в информации о вашей подписке на бесплатную мобильную связь.
Подключение к абонентской зоне
На странице входа вам будет предложено ввести восьмизначное имя пользователя и связанный с ним пароль.Идентификатор необходимо вводить с помощью мыши, последовательно щелкая числа, составляющие последние, при этом вам нужно будет ввести свой код с помощью клавиатуры. После ввода этих данных все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку « Подключиться» под матрицей ввода пароля.
Забыли свой пароль ?
Вы забыли пароль для своей бесплатной зоны для мобильных подписчиков? Не паникуйте, есть быстрое и простое решение. На странице входа в зону для подписчиков все, что вам нужно сделать, это нажать на «Забыли пароль или потеряли данные для входа?» ".Оттуда вы можете восстановить свой пароль, введя свое восьмизначное имя пользователя. Если у вас больше нет доступа к почтовому ящику, вы также можете изменить его. Однако следует отметить, что вам все равно нужно будет ввести свой восьмизначный идентификатор.
Если вы больше не помните свой пароль или имя пользователя, вам придется нажать на « Вы не знаете свое имя пользователя?»»В правой части экрана. С помощью этого метода ваше имя пользователя и пароль будут отправлены на адрес электронной почты, связанный с учетной записью.
Навигация в области подписчика
После подключения к вашей зоне для подписчиков вы сможете увидеть телефонные линии, связанные с вашей учетной записью клиента.На разных вкладках баннера вверху страницы вы сможете управлять несколькими вещами, связанными с вашей подпиской: просматривать счета, изменять параметры подписки или даже управлять заказами на новые SIM-карты и аренду новые мобильные телефоны.
В вашей зоне для подписчиков предлагается широкий спектр меню, облегчающих управление подпиской:
- Прием: это меню дает вам обзор мобильных телефонных линий, связанных с вашей учетной записью.
- Управление моей учетной записью: здесь несколько подменю. Вы можете просматривать свои счета и потребление данных, а также настраивать параметры, связанные с вашей учетной записью Free Mobile, такие как, например, привязка к вашей подписке Freebox.
- Мои заказы: это меню позволяет вам следить за своими заказами на SIM-карты или мобильные телефоны, а также управлять арендой мобильного телефона с помощью оператора Free.
- Телефоны: здесь вы можете найти все мобильные телефоны, предлагаемые Free Mobile для продажи или аренды.
